Política de privacidade
Que dados pessoais recolhemos neste site, para que os usamos e que direitos tem sobre eles.
Última atualização: outubro de 2026.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é:
- Nome
- João Araújo Multisserviços
- NIF
- 517 753 081
- Morada
- [Morada]
- [Email]
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, use o email indicado acima.
2. Que dados recolhemos
Só recolhemos os dados que nos envia através dos formulários do site.
Pedido de orçamento:
- nome;
- telefone;
- email;
- localidade da obra;
- serviço pretendido e urgência;
- descrição do trabalho;
- fotografias, se decidir enviá-las.
Contacto de empresas parceiras (página «Parceiros internacionais»): empresa, pessoa de contacto, email, telefone, país e a informação sobre o trabalho que escrever na mensagem.
Quando envia um formulário, o seu endereço IP é usado apenas para limitar envios abusivos. Não lhe pedimos dados sensíveis; por favor, não os inclua na descrição nem nas fotografias.
3. Para que usamos os dados
- analisar o seu pedido e preparar o orçamento;
- entrar em contacto consigo, por telefone, email ou WhatsApp, a propósito desse pedido;
- enviar-lhe a confirmação de que o pedido foi recebido.
Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos ou cedemos a terceiros para esse fim.
4. Com que fundamento legal
Tratamos os seus dados porque são necessários para dar seguimento ao pedido que nos faz, antes de um eventual contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), e com o consentimento que dá ao enviar o formulário (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)).
Pode retirar o consentimento em qualquer altura, escrevendo-nos. Isso não afeta o tratamento feito até esse momento.
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os pedidos recebidos pelo site, incluindo as fotografias, são guardados durante 12 meses a contar da data em que os recebemos e depois são removidos da base de dados do site.
Cada pedido, incluindo as fotografias, é também entregue por email na caixa de correio da empresa. Esse email fica na caixa de correio e não é apagado automaticamente.
Se o pedido der origem a uma obra, os dados necessários à faturação e ao cumprimento de obrigações legais são conservados pelos prazos que a lei exige.
6. Quem tem acesso aos dados
Os dados são vistos apenas por quem, na empresa, trata dos pedidos. O site, a base de dados e o correio eletrónico estão alojados na Hostinger, que é também o prestador do serviço de email. A Hostinger presta estes serviços por nossa conta e só trata os dados para esse efeito.
Não partilhamos os seus dados com mais ninguém, salvo quando a lei o obrigue.
7. Os seus direitos
Tem o direito de:
- saber que dados temos sobre si e receber uma cópia (acesso);
- pedir a correção de dados errados ou incompletos (retificação);
- pedir que os dados sejam apagados (apagamento);
- opor-se ao tratamento ou pedir que seja limitado (oposição e limitação);
- receber os dados num formato que possa entregar a outra entidade (portabilidade);
- retirar o consentimento que deu.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva-nos para [Email]. Respondemos no prazo máximo de um mês, como prevê a lei.
8. Reclamações
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
10. Alterações a esta política
Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no início.